Prise en main confortable : La conception de la tasse est ergonomique, ce qui la rend plus facile à tenir et antidérapante.
Boire en douceur : Divers modèles de couvercles (trou de paille, couvercle à boire, couvercle étanche) répondent à diverses habitudes de consommation.
Avantages : Recherche approfondie sur l'expérience du consommateur terminal pour améliorer la "valeur d'utilisation" des emballages.